Preguntas Frecuentes

El Check-In es a las 3pm y el check-out es a las 12:00 pm.

Ofrecemos early check in y late check out. El precio consiste en el 30% de la tarifa vigente sobre la que haya reservado.

Early check in: 10:00am

Late check out: 04:00pm

La edad mínima para registrarse son 18 años, todo menor debe ir acompañado de un mayor de edad.

En la página web: únicamente con tarjeta de crédito.

A través del Call Center: Tarjeta de crédito/ Enlaces de pago/ Consignación 

En el Hotel:

Efectivo

Datafono: Tarjeta débito y crédito (Tarjeta Dinners no aceptamos)

Transferencia

Consignación

Enlace para pagos con tarjeta de crédito

Se puede cancelar hasta con 24hrs de anticipación sin ningún tipo de penalidad. Para cancelaciones con menos de 24hrs de anticipación por favor contactar al hotel directamente.

No está permitido fumar en las instalaciones del hotel o dentro de las habitaciones.

Sí, somos pet friendly. Admitimos perros pequeños y medianos de no mas de 20 kilos de peso

Nuestra piscina abre para huéspedes de 9 am a 6 pm. 

Estamos ubicados a 30 minutos de Barranquilla y 90 minutos de Cartagena. 

KM 88 vía al mar dirección Barranquilla - Cartagena, playas de Puerto Velero.

Sí, contamos con un parqueadero amplio y ofrecemos estacionamiento gratuito.

Contamos con un servicio de restaurante en el cual se debe reservar con tiempo, llamando o escribiendo directamente a los teléfonos del restaurante. La visita a nuestro restaurante incluye el acceso a la playa, mas no a las instalaciones con amenidades.

Por favor reservar al +57 310 7030203.

Para cualquier tipo de evento, se debe reservar con el restaurante directamente (+57 310 7030203). Nuestro personal te ayudara a coordinar los detalles del evento o fecha en la que quieras celebrar con nosotros. ¡Te esperamos!

Contamos cada mes con nuevos descuentos y promociones, por favor revisa nuestra página de promociones para la información más actual.